Stg. Prot. Christ. Kindercentra Ede e.o.

Ik vind dat de contactpersoon voor de ...

Ik vind dat de contactpersoon voor de algemene informatie
slecht communiceert.
Ik heb na het inleveren van het aanmeldingsformulier geen bevestiging van ontvangst gehad. moest iedere keer zelf proberen contact met haar te zoeken en kreeg ook geen antwoord op ingesproken voicemail. Ik kreeg toen later een mail dat de gewenste opvangdagen beschikbaar waren.
Toen ik een mail stuurde om te vragen om een meeloopochtend
op het kinderdagverblijf omdat ik het best moeilijk vind om mijn kind naar een opvang te brengen kreeg ik later van haar een nogal zakelijke mail of ik de dagdelen per wanneer wilde doorgeven zodat het contract naar mij opgestuurd kon worden. Dit kwam bij mij heel zakelijk en koud over.
Ondertussen heb ik zelf het kinderdagverblijf gebeld voor een meeloopochtend en daar werden we wel goed opgevangen en was er alle ruimte om je vragen en twijfels te delen.
Heb om persoonlijke redenen te kennen gegeven dat ik afzie van de opvang en ook daar geen antwoord of bevestiging op gehad.

Mirjam