Beoordelingen over Arjan Klarenbeek uw specialist in groente en fruit
Eerste indruk
7,0
Service
4,0
Prijs / kwaliteit
6,0
Schrijf je reviewverbeterpunten
Graag geef ik enkele tips ter verbetering voor de enige groente-en fruitzaak die Barneveld heeft:
- Graag meer klantvriendelijkheid: aankijken van de klant, vragen of je de bon wilt, het gevoel geven dat je geinteresseerd bent in de klant (en in je werk), kortom: de klant het 'kongingsgevoel' geven!
(dit heldt overigens ook voor het personeel bij de slager ernaast).
Een voorbeeld: een klant vraagt om een bosje peterselie.
Wordt achter gehaald, bijna op de toonbank gesmeten, ziet er niet aantrekkelijk uit.
Mw. pakt het op, en je ziet haar denken: hm, ik had wat beters verwacht. Daarnaast blijkt het veel te veel voor mw. te zijn, hier wordt niet naar gevraagd, mw. moet dit zelf aangeven.
Kortom: ik ben nu een paar keer bij hen geweest, en iedere keer ga ik er weer met een minder fijn gevoel weg.
Jammer, maar... te verbeteren!
beste J, bedankt voor u commentaar, je hebt immers meer aan 1 verbeterpunt dan aan 10 complimentjes, we gaan er gelijk mee werken! Mocht u de volgende keer weer verbeterpunten hebben, zegt u het dan eerst tegen mij voordat het de www (Wijde Wilde Wereld) ingaat bedankt en graag tot ziens bij Arjan Klarenbeek, uw specialist in groene en fruit!
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 1 Nee